Datenschutz

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

2. Bereitstellung der Website

Beim Abruf einer Website werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem an die bereitstellende Infrastruktur übermittelt. Das ist erforderlich, um die Seite auszuliefern und ihren sicheren Betrieb zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sichere Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Diese Website wird über ChatGPT Sites mit Infrastruktur von Cloudflare bereitgestellt. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von OpenAI und die Datenschutzhinweise von Cloudflare.

3. Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu beantworten. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung.

Wir speichern die Angaben, solange sie für die Bearbeitung erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Über den E-Mail-Link öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm.

Kundenrückmeldungen und Google-Bewertungen

Sie können uns Ihre Erfahrung mit unserer Zusammenarbeit per E-Mail mitteilen. Eine Veröffentlichung Ihrer Rückmeldung und Ihres Namens auf dieser Website erfolgt nur nach gesonderter Abstimmung und Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Der Link „Auf Google bewerten“ öffnet eine externe Google-Seite. Auf unserer Website wird dafür kein Google-Widget geladen. Erst wenn Sie den Link öffnen, werden Verbindungsdaten an Google übermittelt; eine dort abgegebene Bewertung verarbeitet Google nach seinen Datenschutzhinweisen.

4. Bilder und Schrift

Bilder und Manrope-Schrift werden lokal geladen. Es gibt keine externen Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder Kontaktformulare.

5. Optionale Messungen und Ihre Auswahl

Statistik mit Google Analytics und Erfolgsmessung von ChatGPT-Anzeigen mit OpenAI wählen Sie getrennt. Beide Optionen sind zunächst ausgeschaltet. Google Tag Manager (Container GTM-P7N87WL) lädt nur, wenn mindestens eine Option erlaubt ist. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Container verwaltet die Messdienste; sein Abruf übermittelt technische Verbindungsdaten an Google, auch wenn Sie ausschließlich OpenAI wählen.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4 von Google Ireland Limited nach Ihrer Statistik-Einwilligung, um die Nutzung unserer Website und die Kontaktaufnahme auszuwerten. Verarbeitet werden insbesondere aufgerufene Seiten, Verweisquellen, Ereigniszeitpunkte, Sitzungs- und Browserkennungen, Browser- und Geräteinformationen sowie daraus abgeleitete ungefähre Standortangaben und Kontaktklicks. Beim Kontaktklick übergeben wir ausschließlich „phone“ oder „email“, keine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Nachrichteninhalte.

Google Analytics verwendet insbesondere _ga und _ga_* zur Wiedererkennung eines Browsers; die reguläre Cookie-Laufzeit beträgt bis zu zwei Jahre, kann aber durch Anbieter-Einstellungen oder Browser verkürzt werden.

Google-Signale, erweiterte Conversions und personalisierte Werbung werden durch unsere Website nicht freigegeben. Weitere Informationen: Google-Datenschutz.

Die IP-Adresse wird für die technische Verbindung verarbeitet. Nach Googles Informationen zur europäischen Datenerhebung werden IP-Adressen von Zugriffen aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich zur Ableitung ungefährer Standortdaten genutzt und danach gelöscht; sie werden in Analytics nicht protokolliert oder gespeichert. Das bedeutet nicht, dass die übrigen Messdaten anonym sind.

Auch bei europäischer Datenerhebung können weitere Messdaten in den USA und anderen Ländern verarbeitet werden. Google beschreibt hierfür insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse einschließlich des EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Empfänger und Standardvertragsklauseln. Die Einzelheiten und Schutzmechanismen sind in Googles Hinweisen zu internationalen Datenübermittlungen erläutert. Die Laufzeit von Browser-Cookies ist von der serverseitigen Datenaufbewahrung zu unterscheiden: Die Aufbewahrung von Nutzer- und Ereignisdaten richtet sich nach der Analytics-Property-Konfiguration; aggregierte Standardberichte unterliegen dieser Einstellung nicht in gleicher Weise. Dazu informiert Google unter Datenaufbewahrung in Google Analytics.

Erfolgsmessung von ChatGPT-Anzeigen mit OpenAI

Diese gesonderte Einwilligung erlaubt die Zuordnung von Besuchen und Kontaktklicks zu unseren ChatGPT-Anzeigen. Die OpenAI-Messung bleibt bis zum Abschluss der technischen Container-Einrichtung ausgeschaltet. Anbieter ist OpenAI; die europäischen Datenschutzhinweise nennen OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland.

Nach dem OpenAI Ad Tools Data Processing Addendum verarbeitet OpenAI Daten grundsätzlich als eigenständig Verantwortlicher; für bestimmte ausdrücklich eingeschränkte Verarbeitungen gelten gesonderte Auftragsverarbeitungsregelungen. EWR-Daten werden danach durch OpenAI Ireland Limited verarbeitet.

Zur Verarbeitung können auch OpenAI-Unternehmen und Dienstleister außerhalb Europas eingesetzt werden.

Das Measurement-Pixel verarbeitet Anzeigen-Attributionskennungen, eine zufällige Browserreferenz, Ereignistyp und Zeitpunkt, die Herkunftsadresse der Website sowie technische Verbindungsdaten wie die IP-Adresse und Browserinformationen. Die Messung kann eine Verknüpfung mit Anzeigeninteraktionen ermöglichen. Wir übergeben keine Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Nachrichten als Ereignisparameter.

Der bestehende Ereignisname appointment_scheduled bezeichnet in unserer bisherigen Einrichtung ausschließlich einen Kontaktklick; er belegt keine Terminbuchung.

Nach OpenAI-Einwilligung kann das SDK __oppref (Anzeigen-Attributionskennung) für 30 Tage nach dem Schreiben und __obref (zufällige Browserreferenz) für 365 Tage nach Erstellung speichern.

Ein erneut übergebener oppref-Parameter setzt die 30-Tage-Frist neu; bloßes Lesen verlängert sie nicht. Die 365-Tage-Frist wird beim Wiederverwenden nicht verlängert. Browser können diese Laufzeiten verkürzen. Cookie-Laufzeiten sind keine Aussage über serverseitige Aufbewahrungsfristen.

Daten können außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. OpenAI beschreibt für internationale Übermittlungen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und EU-Standardvertragsklauseln. Eine feste, pixelspezifische serverseitige Aufbewahrungsfrist ist in der technischen Pixel-Dokumentation nicht genannt. OpenAI beschreibt eine zweckabhängige Aufbewahrung. Informationen finden Sie in der Pixel-Dokumentation und den europäischen Datenschutzhinweisen von OpenAI.

Rechtsgrundlage, Speicherung und Widerruf

Optionale Messungen und ihre Cookies beruhen auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können beide Kategorien jederzeit über das Cookie-Symbol oder „Datenschutzeinstellungen“ im Seitenfuß ändern oder vollständig ablehnen.

Beim Widerruf stoppen wir die entsprechende Messung, entfernen bekannte Anbieter-Cookies und laden die Seite gegebenenfalls neu. Bei OpenAI wird zusätzlich die SDK-Einwilligung widerrufen, sofern das SDK bereits vorhanden ist. Zuvor abgelehnte Kontaktklicks werden nicht nachträglich übertragen.

Bereits rechtmäßig übermittelte Daten werden durch einen Widerruf nicht automatisch beim Anbieter gelöscht; hierfür gelten die nachfolgenden Betroffenenrechte.

Wir speichern Ihre beiden Entscheidungen mit Versionsnummer und Zeitpunkt bis zu 180 Tage im lokalen Browserspeicher unter barton-consent-v2. Eine gültige alte Statistik-Auswahl kann übernommen werden; sie erteilt niemals eine OpenAI-Einwilligung. Ungültige, zukünftige oder abgelaufene Einträge erlauben keine Messung. Diese Speicherung ist erforderlich, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In Hamburg ist dies der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

7. Sicherheit und Änderungen

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Wenn sich die eingesetzten Dienste oder Verarbeitungen ändern, werden die Datenschutzhinweise entsprechend angepasst.

Stand: 12. Oktober 2026